Retourner un produit

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Vous avez 14 jours pour retourner votre commande.

Retour en click and collect

Rapporter votre produit au point de retrait Click and Collect. Il suffit de vous munir de votre ticket de caisse et du produit intact, dans son emballage d’origine.

Retour par courrier ou colis

1. Préparez votre produit pour le retour : emballez-le au maximum pour qu’il soit protégé pendant le transport, idéalement, dans le colis d’origine.
2. Remplissez et imprimez le bon de retour et glissez-le avec votre produit.
3. Retournez le colis à vos frais à l’adresse suivante : SARL LIAM, Résidence les Terrasses du Ponant, 107 allée des Colverts, Bat D, Apt 60, 34280 La Grande-Motte.
4. A réception de votre colis : le produit est vérifié. S’il répond aux conditions de retour, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement d’origine ou via la création d’un avoir en ligne*.
    
   * Pour connaître toutes les conditions de retour et de remboursement, vous pouvez consulter nos Conditions Générales de Vente.

Télécharger le bon de retour au format PDF.

Télécharger votre bon de retour en cliquant ici

https://www.liamconceptstore.com/wp-content/uploads/2022/01/bon-de-retour.pdf

Préparer votre retour

• Le produit retourné doit être intact, dans son emballage d’origine au complet, de ses accessoires et de sa notice.
• Un cadeau peut être retourné en suivant les explications indiquées dans nos Conditions Générales de Vente.
• Aucun retour n’est accepté dans les points relais. Pour les commandes livrées en point relais, les retours peuvent être effectués par courrier.